Mediaplus Equmedia refuerza su área de atención al cliente con la incorporación de Pilar Santamaría

Mónica Maldonado,

Mediaplus Equmedia, agencia de medios independiente líder en España, refuerza su equipo de servicio al cliente con la incorporación de Pilar  Santamaría como Account Manager, en línea con su apuesta por seguir consolidando un modelo de acompañamiento estratégico y de alto valor para sus clientes.

Pilar cuenta con más de diez años de experiencia en el sector del marketing y la planificación de medios. Ha desarrollado su trayectoria profesional en agencias de referencia como Publicis Groupe y Dentsu. A lo largo de su carrera ha gestionado campañas cross-media, tanto en entornos online como offline, para marcas nacionales e internacionales de sectores como gran consumo, automoción, finanzas y energía, trabajando con anunciantes como Visa, Grupo Bel, Deoleo, Cepsa (Moeve) o BMW, entre otros.

Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Valladolid y con un Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por ESIC, Pilar ha desempeñado funciones de gestión integral de cuentas, coordinación de equipos multidisciplinares, análisis de consumidor y performance, así como planificación y optimización de campañas multicanal, aportando siempre una visión estratégica orientada a resultados.

En su nuevo rol como Account Manager en Mediaplus Equmedia, se incorpora al área de Servicio al Cliente, donde contribuirá a la gestión y desarrollo de proyectos estratégicos, reforzando la relación con los clientes y asegurando la excelencia en la ejecución y el seguimiento de las campañas.

Sobre esta nueva incorporación, Marta Casado, directora de Servicio al Cliente de Mediaplus  Equmedia, ha señalado: “La incorporación de Pilar se enmarca en nuestra  apuesta por seguir fortaleciendo el área de servicio al cliente, incorporando  perfiles con visión estratégica y capacidad de gestión. Su experiencia como Account  Manager contribuirá a seguir elevando el nivel de servicio y acompañamiento que  ofrecemos a nuestros clientes”.

Por su parte, Pilar  Santamaría ha destacado el valor estratégico del proyecto y del equipo al que se incorpora: “Mi incorporación a Mediaplus Equmedia supone una  oportunidad ilusionante para seguir creciendo profesionalmente dentro de un  equipo que apuesta por la excelencia, la colaboración y una clara orientación  al cliente. Asumo esta nueva etapa con el objetivo de aportar mi experiencia en  la gestión estratégica de cuentas y contribuir al desarrollo de relaciones  sólidas y de confianza con los clientes”.

Con la llegada de Pilar, MediaPlus  Equmedia refuerza su compromiso con el talento y la especialización como pilares clave para seguir ofreciendo un servicio integral, cercano y estratégico a las marcas con las que trabaja.

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